Платежи за газ стали удобнее
Личный кабинет клиента «Мособлгаза» — ваш личный «газовый помощник». Система своевременно напомнит об оплате за газ, о необходимости провести очередное техобслуживание и не забыть о поверке счетчиков, а также поможет быстро и легко получить ряд других услуг.
Новая версия кабинета (3.0) доступна всем зарегистрированным пользователям. Теперь вам не придется вспоминать, когда оплатить счет, отправить заявку или заключить договор – система все сделает за вас и напомнит о том, что нужно сделать в хозяйстве. Так, соответствующие сообщения генерируются через push-уведомления, почту, sms и новый интерфейс личного кабинета.
Прежняя версия личного кабинета представляла собой своеобразный пульт управления, где пользователь должен был самостоятельно отслеживать свои действия, в частности ему приходилось заполнять вручную часть полей. Сегодня в новой версии кабинета клиента система выполняет многие функции за клиента «Мособлгаза».
Кстати, об интерфейсе. Вы сразу увидите свое газовое оборудование в виде стилизованных интерактивных картинок, баланс лицевого счета, а также другие личные данные. Все уведомления отображаются на том оборудовании, к которому они относятся. Например, если ваша плита устарела и требует замены, то соответствующее уведомление появится на интерактивной плите. Если вам пришло время передать показания счетчиков – уведомление выводится на счетчиках и т.д. Более удобным и быстрым стало оформление заявок на услуги. Нововведения, прежде всего, коснулись логики оформления заявок. Теперь система прорабатывает ваш профиль, внося всю необходимую информацию автоматически в документ. Например, чтобы подать заявку на техобслуживание газового оборудования, проведение которого является необходимой частью для обеспечения безопасности, пользователю не потребуется заполнять какие-либо строки – система заполнит все данные сама. Буквально в два клика заявка будет сгенерирована и подана в соответствующий филиал «Мособлгаза».
На данный момент в личном кабинете клиента «Мособлгаза» зарегистрировано свыше 1 миллиона абонентов, можно получить более 15 онлайн-услуг. Зарегистрироваться в личном кабинете клиента можно не только на официальном сайте компании, но и через мобильное приложение под одноименным названием «Мособлгаз». Ссылки на приложения для мобильных устройств на платформах Android и iOs отображаются в личном кабинете.
#куйбышевец #воскресенск #вкурседела #мособлгаз